BPO (Business Process Outsourcing)
Surpreenda-se com o nosso BPO totalmente transparente e digital pensado detalhadamente nas reais necessidades das EFPCs e nas novas necessidades dos participantes.
O que oferecemos:
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Acesso a todos os sistemas utilizados na operação
Nosso BPO conta com uma série de aplicações que os nossos clientes podem utilizar, configurar, consultar e criticar para mitigar possíveis riscos nas operações.
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Timeline de processos para acompanhamento da operação
Acompanhe tudo que está acontecendo na operação em uma aplicação desenhada para a gestão da entidade.
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Controle de atendimento aos participantes
Acesse todo o acompanhamento dos SLAs que impactam na vida dos participantes. Seja por uma solicitação de informação ou mesmo na disponibilização de informações operacionais ou legais.
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Indicadores de performance
Acesse todos os indicadores preestabelecidos de performance da operação para gerir, sugerir e até mesmo criticar a operação da sua entidade.
O que a sua EFPC ganha com isso?
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Acesso integral
Acesse a operação de qualquer lugar e a qualquer momento para verificar o que está sendo realizado na sua operação, em tempo real.
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Operação sem susto
Configure e monitore momentos operacionais sensíveis, caso haja necessidade de validações específicas ou mesmo critérios singulares da sua entidade.
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Custo operacional efetivo
Com um BPO desenhado para ser executado de forma digital, podemos garantir que o custo operacional da operação ocorrerá dentro do tamanho necessário para a sua entidade.
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Satisfação do participante
Ofereça uma experiência encantadora aos seus participantes, com aplicações modernas e familiarizadas com as já utilizadas por eles, sem burocracia e agilidade.
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Alterações regulatórias sem custo
Todas as alterações legais que impactam a sua EFPC ou a vida de seus participantes estão contempladas no nosso BPO.
